市域治理|加依勒瑪邊境派出所: 為民辦好樁樁小事
來源:新疆法制報   發布時間: 2020-04-30?12:24:53  作者:

4月20日,阿勒泰地區哈巴河縣加依勒瑪鄉提爾明塔斯村村民哈巴太·艾力汗收到一份“快遞”——嶄新的戶口簿,“快遞員”是阿勒泰邊境管理支隊哈巴河邊境管理大隊加依勒瑪邊境派出所民警海那爾·阿曼汗。

今年以來,加依勒瑪邊境派出所借鑒“楓橋經驗”,積極推進“三小”工程(即辦小事、解小憂、幫小忙),在基層社會治理工作中形成合力,警民攜手共建邊境平安和諧。

辦小事

4月15日,加依勒瑪邊境派出所戶籍民警海那爾接到哈巴太的咨詢電話:“兒子成家后,想把兒媳婦的戶口遷過來,可兒子和兒媳婦都在外地打工,咋辦?”交流中,海那爾了解到哈巴太已經70多歲了,行動不方便,于是他下班后到哈巴太家走訪,向其介紹遷戶口所需的材料。

第二天,海那爾上門取哈巴太準備好的材料,回所里辦理。戶口簿辦好后,送到哈巴太家。

加依勒瑪邊境派出所位于哈巴河縣城鄉接合處,所轄11個村、一個工業園區和8家企業。轄區每戶人家和每個生產車間都有警民聯系卡,只要群眾有訴求,民警總是第一時間趕到。

4月5日,加依勒瑪邊境派出所副所長潘峰和3名民警到轄區一家礦產企業宣傳防疫知識和邊境法律法規。一名四川籍農民工問:“潘警官,你們走的時候能不能幫我們帶幾個包裹到縣城郵寄?”潘峰一口應下,這已經不是他第一次幫務工人員寄快遞了。

潘峰告訴記者,為及時收集轄區群眾的訴求,該所建立了為民服務微信群,由轄區各場所責任區民警和村、企業平安志愿者組成,平安志愿者收集相關信息后通過微信群反映給責任民警,通過小事立馬辦、大事共同辦的原則,做到群眾訴求有反饋、有結果。

據統計,今年以來,加依勒瑪邊境派出所共計為轄區群眾辦小事43件。

解小憂

4月10日,在加依勒瑪鄉闊克薩孜村,湖南籍農民工周某在民警侯新剛的幫助下,維護了自己的合法權益。

周某告訴記者,4月初,他和工友們通過電話和網絡與闊克薩孜村一名包工頭商定為村民們蓋房子。他說:“我們在電話里商量好了工錢,大家到這買好工具就要開工了,可包工頭說要降低工錢,大家就不想干了?!?/p>

周某和工友們便打電話向侯新剛求助,侯新剛第一時間趕到了解情況。工人和包工頭之間是口頭約定,并沒有簽訂勞動合同,工人們要求包工頭支付來回的路費及買工具的錢,可包工頭只愿意付來時的路費。

在調解過程中,侯新剛了解到,很多工人是從湖南來新疆務工的,于是他聯系鄰村一個包工頭,向其推薦這些工人。另一方面,侯新剛又給闊克薩孜村的包工頭做工作,為工人們支付誤工期的生活費,并給幾名要回湖南的工人支付了回程路費。僅用半天時間,在侯新剛的調解下,這場勞動糾紛就解決了。

4月初,加依勒瑪邊境派出所接到加依勒瑪村一家面粉廠的電話稱,有一輛貨車在運送面粉時沒有做好防護,面粉被雨水打濕,貨車司機不愿擔責。

該村責任區民警龐家興趕到現場時,面粉廠負責人和貨車司機各吐苦水,大家情緒都很激動。

在現場,龐家興先檢查了一遍被雨水打濕的面粉袋,詳細詢問運輸公司是否存在防護失誤。最終,龐家興通過法理和情理進行三方調解,面粉廠負責人同意接受沒有受損的面粉,貨車司機和運輸公司共同承擔運輸中造成的損失。

“現在多是一些通過調解就能解決的事,作為民警就要發揮‘滅火器’的作用,進行全方位調解,保證矛盾不升級?!奔右览宅斶吘撑沙鏊虒T龐文強說。

幫小忙

“葉爾蘭,我這有個買種子的合同,你能不能讓派出所民警幫忙把把關?!?月12日,喀拉阿尕什村村民加爾恒·肯杰別克對加依勒瑪邊境派出所輔警葉爾蘭·阿合提說。

葉爾蘭是加依勒瑪邊境派出所民警張家旭的結對親戚。一年前,在張家旭的介紹下,葉爾蘭通過面試到加依勒瑪邊境派出所當輔警。一年來,葉爾蘭在民警們的幫助下學習了很多法律知識,現在村民們大小事都會咨詢葉爾蘭。

加依勒瑪村村民王某在哈巴河縣經營一家餐廳,可在此之前,他是村里有名的“酒鬼”。王某說:“我的變化要特別感謝潘峰副所長?!?/p>

前幾年,王某喜歡喝酒,沒錢買酒時就小偷小摸,為此,他成為派出所的“??汀?。潘峰像朋友一樣勸解他:“年紀輕輕不能天天喝酒,多干點活,振作起來?!痹谂朔宓膸椭?,王某在哈巴河縣城開了一家飯館,生意很紅火。

據了解,加依勒瑪邊境派出所在開展基層基礎工作時,把一些經濟困難找不到工作的村民登記造冊,通過走訪駐地企業,先后協調解決26人的就業問題。

如今,在加依勒瑪鄉,轄區群眾有糾紛、有難事等都會找派出所民警,民警們在一件件為民解憂的小事中獲得了群眾的信任。

加依勒瑪邊境派出所民警走訪轄區群眾,收集困難訴求。

責任編輯:吳幸子
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